Ayant pour missions :

  • Assure la gestion et le suivi du dossier administratif de l’usager.
  • Favorise la prise en charge et la résolution des problématiques administratives et sociales rencontrées par les usagers.
  • Informe les usagers sur l’évolution de leurs droits sociaux et législatifs.
  • Accompagne les projets de vie des usagers qui contribuent au développement de leur épanouissement

 

Compétences :

 

  • Connaissance du fonctionnement institutionnel du handicap
  • Maîtrise du champ de compétence des divers acteurs du champ médico-social
  • Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
  • Connaissance de la problématique du handicap mental souhaité
  • Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Internet)

 

 

Compétences associées :

 

  • Etre à l’écoute des usagers
  • Diagnostiquer et accompagner la demande des usagers
  • A travailler en équipe
  • A adhérer et contribuer aux objectifs de l’établissement
  • A respecter la confidentialité des informations
  • Se tenir informé de l’actualité médico-sociale et économique
  • Aisance relationnelle
  • Qualité d’écoute et de maîtrise de soi.
  • Rigueur dans la gestion et le traitement des dossiers
  • Curiosité et ouverture d’esprit

 

 

Conditions :

 

  • Convention Collective 1951